Terms and Conditions of Use · Privacy Policy

Current version: March 2026

This document sets out the terms under which you may use Arketify and how we manage your personal information. It is written to be clear and straightforward. If you have any questions, please contact us at privacy@arketify.com.

1. What does Arketify do?

Arketify is a platform that combines artificial intelligence and personality analysis to help leaders, consultants, and HR teams understand interpersonal dynamics and make better people-related decisions.

The platform includes:

• A personality test based on a proprietary behavioral energy model.

• An individual report with archetypes, strengths, traps, and behavioral patterns.

• Arkie, an AI agent that facilitates individual and systemic analysis sessions.

• Systemic sessions that analyze how personalities interact within a team.

📌 Arketify analyzes only behavioral patterns related to personality. It does not evaluate opinions, beliefs, ideology, or cultural aspects.

2. Test usage and registration

You may take the test without registering. At this stage, we will only show you your dominant archetype, without requesting personal data.

If you decide to register, we will ask for your name and email address. This allows you to save your results, access Arkie, and connect with other people or teams within the platform.

3. Sessions with Arkie: types and scope

Arketify offers two types of sessions with Arkie:

Individual session
Arkie analyzes your full personality profile — archetypes, traps, defense mechanisms, shadows, and behavioral patterns — to help you better understand yourself in your personal and professional context.

Systemic session (MAIC)
Arkie analyzes the interaction between two or more personalities within a team to help anticipate friction, prepare interventions, or improve collaboration.

In systemic sessions, the leader or facilitator may initiate an analysis that includes the profiles of other people on their team.

📌 IMPORTANT: For a person’s profile to be included in a systemic session, that person must have previously accepted a connection with the person initiating the session, or belong to an organization whose usage policy allows it. Without such consent, the profile will not be available for analysis.

4. Public profile, connections, and consent for analysis

Your personality profile is private by default. It is only accessible to other people or companies if you explicitly authorize it.

By accepting a connection with another person, you enable that person to:

• View your full personality report within the platform.

• Include you in systemic sessions with Arkie to analyze interpersonal dynamics.

• Use the results of the analysis to prepare interventions, feedback, or team decisions.

By accepting a connection with a company or joining an organization’s workspace on Arketify, you authorize individuals with leadership or HR roles within that organization to include you in systemic team analysis sessions.

You may revoke this access at any time from your profile. Once revoked, your information will no longer be available for new analyses.

📌 We recommend carefully considering with whom you share your profile. Arketify does not control or assume responsibility for decisions that third parties make based on information they access with your consent.

5. Use of artificial intelligence and automated processing

Arketify uses artificial intelligence models to generate reports, compatibility analyses, and responses during Arkie sessions. These systems operate in an automated manner.

Under the General Data Protection Regulation (GDPR), the use of Arketify may involve decisions based on automated processing of personality profiles. Therefore, we establish the following safeguards:

• Arketify analyses are purely advisory and intended to support human decision-making.

• No employment, contractual, disciplinary, or hiring decision may be made solely on the basis of Arketify results.

• Any individual has the right to request human review of any analysis or report involving them.

• Any individual may challenge a result they believe to be incorrect or incomplete by writing to privacy@arketify.com.

📌 It is expressly prohibited to use Arketify reports as the sole criterion for employment, medical, legal, or psychological decisions.

6. Purchases and payments

Arketify offers two options:

Free version
Allows you to take the test, view the report online, and have one Arkie session per month.

Annual membership
Includes PDF download of the report, full access to contact profiles, the ability to invite people, additional Arkie sessions, and credits for systemic analyses.

Payments are processed through Stripe or PayPal. Arketify does not store or directly manage your card details. The membership renews automatically each year. You may cancel at any time and retain access until the end of the already-paid period.

7. Intellectual property

All content generated by Arketify — including reports, The Book of the 81 Archetypes, the Route Journal, and Arkie analyses — is protected by copyright.

It may not be reproduced, distributed, or commercialized without the express authorization of Arketify.

8. Minimum age

Arketify may be used by people of any age. In educational contexts, institutions may use it with students for career guidance.

Users under 15 years of age require authorization from a responsible adult.

9. Changes to the Terms

We may update these Terms to improve the service or comply with new regulations.

We will notify you by email or through the platform at least 15 days in advance of any significant changes.

10. Applicable law and jurisdiction

These Terms are governed by the laws of Spain.

For users in the European Union, the rights recognized under the GDPR (EU Regulation 2016/679) also apply.

Any dispute not resolved amicably will be submitted to the competent courts of Spain, without prejudice to the rights that European consumers may have under the laws of their country of residence.

PRIVACY POLICY

At Arketify, we value your trust and your privacy. This policy clearly explains how we manage your personal data, in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR) of the European Union and the regulations applicable in the countries where we operate.

Data Controller: Arketify | privacy@arketify.com

1. What data we collect

When you use our platform, we may collect:

• Name and email address (upon registration).

• Personality test results and associated archetypes.

• Country or city of residence, age, and language.

• Behavior within the platform (interactions, navigation, frequency of use).

• IP address and technical data (device, browser, operating system).

2. How we use your data

We use your data to:

• Provide the service and its functionalities.

• Generate your personality report and enable access to Arkie.

• Allow you to connect with other people or teams, if you authorize it.

• Improve the platform through anonymous statistical analysis.

• Send service-related communications and, if you consent, marketing content.

Legal basis for processing (GDPR):

• Performance of a contract (Art. 6.1.b): to provide the service.

• Consent (Art. 6.1.a): for marketing, third-party connections, and systemic analyses involving your profile.

• Legitimate interest (Art. 6.1.f): for internal improvements and aggregated usage analysis.

• Automated decision-making with profiling (Art. 22 GDPR): Arketify applies the safeguards described in the Terms — the right to human review, to challenge results, and not to be subject solely to automated decisions with significant effects.

3. International data transfers

We use Amazon Web Services (AWS) servers located in the United States to store and process information.

For users in the European Economic Area (EEA), the United Kingdom, or Brazil, these transfers are carried out under Standard Contractual Clauses (SCCs) approved by the European Commission, ensuring a level of protection equivalent to that required by the GDPR.

📌 If you wish to access the safeguards applicable to your data transfer, you may request them by writing to privacy@arketify.com.

4. Who we share your data with

We only share your data with third parties if:

• You explicitly authorize it (by accepting a connection or joining a company workspace).

• It is necessary to provide the service (service providers under NDA).

• It is required by law or a competent authority.

We never sell your personal data to third parties or use it for third-party advertising.

5. Data retention

We retain your data while your account remains active.

If you delete your account, your personal data will be permanently deleted within a maximum of 30 days.

Anonymous and aggregated data (with no possibility of identifying you) may be retained indefinitely for statistical and service improvement purposes.

📌 If you use Arketify through third-party platforms (such as Google), your data may persist on those platforms even if you delete your Arketify account. Please consult their privacy policies to manage them.

6. Your rights (GDPR and applicable regulations)

As an Arketify user, you have the following rights:

• Access: know what data we hold about you.

• Rectification: correct inaccurate or outdated data.

• Erasure (“right to be forgotten”): delete your account and all personal data.

• Portability: receive your data in a readable and transferable format.

• Objection: object to processing based on legitimate interest or for marketing.

• Restriction of processing: request that we suspend the use of your data in certain circumstances.

• Human review: request that a person review any automated decision affecting you.

• Challenge results: question any analysis or report you consider incorrect.

To exercise any of these rights, contact us at privacy@arketify.com. We will respond within a maximum of 30 days. In some cases, we may ask you to verify your identity before processing the request.

If you believe the processing of your data does not comply with applicable regulations, you may file a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD) at www.aepd.es, or with the data protection authority in your country of residence.

7. Security

We apply appropriate technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss, or misuse.

Access to your account is protected by username and password.

In the event of a security breach that may affect your rights, we will notify you within a maximum of 72 hours after becoming aware of the incident, in accordance with Article 33 of the GDPR.

8. Cookies and tracking technologies

Arketify may use technical cookies necessary for the operation of the platform and analytical cookies to understand how the service is used.

You can manage your cookie preferences through your browser settings or the platform’s preferences panel.

9. Changes to this policy

We may update this policy to improve transparency or adapt to legal changes.

We will notify you by email or through the platform at least 15 days before the changes take effect.

Questions?
Write to us at privacy@arketify.com

Thank you for trusting Arketify 💫

Términos y Condiciones de Uso · Política de Privacidad

Versión vigente: Marzo 2026

Este documento establece los términos bajo los cuales puedes usar Arketify, y cómo gestionamos tu información personal. Está escrito para ser claro y directo. Si tienes dudas, escríbenos a privacy@arketify.com.

1. ¿Qué hace Arketify?

Arketify es una plataforma que combina inteligencia artificial y análisis de personalidad para ayudar a líderes, consultores y equipos de RRHH a entender dinámicas interpersonales y tomar mejores decisiones sobre personas.

La plataforma incluye:

• Un test de personalidad basado en un modelo propio de energías conductuales.
• Un reporte individual con arquetipos, fortalezas, trampas y patrones de comportamiento.
• Arkie, un agente de IA que facilita sesiones de análisis individual y sistémico.
• Sesiones sistémicas que analizan cómo interactúan las personalidades dentro de un equipo.

📌 Arketify analiza exclusivamente patrones de comportamiento vinculados a la personalidad. No evalúa opiniones, creencias, ideología ni aspectos culturales.

2. Uso del test y registro

Podés realizar el test sin registrarte. En esa primera etapa solo te indicaremos tu arquetipo predominante, sin solicitarte datos personales.

Si decides registrarte, te pediremos nombre y correo electrónico. Esto te permite guardar tus resultados, acceder a Arkie y conectarte con otras personas o equipos dentro de la plataforma.

3. Sesiones con Arkie: tipos y alcance

Arketify ofrece dos tipos de sesiones con Arkie:

• Sesión individual: Arkie analiza tu perfil de personalidad completo — arquetipos, trampas, mecanismos de defensa, sombras y patrones conductuales — para ayudarte a entenderte mejor en tu contexto personal y profesional.
• Sesión sistémica (MAIC): Arkie analiza la interacción entre dos o más personalidades dentro de un equipo para ayudar a anticipar fricciones, preparar intervenciones o mejorar la colaboración.

En las sesiones sistémicas, el líder o facilitador puede iniciar un análisis que incluye el perfil de otras personas de su equipo.

📌 IMPORTANTE: Para que el perfil de una persona pueda ser incluido en una sesión sistémica, esa persona debe haber aceptado previamente la conexión con quien inicia la sesión, o pertenecer a una organización cuya política de uso así lo establezca. Sin ese consentimiento, el perfil no estará disponible para análisis.

4. Perfil público, conexiones y consentimiento para análisis

Tu perfil de personalidad es privado por defecto. Solo es accesible para otras personas o empresas si tú lo autorizas explícitamente.

Al aceptar una conexión con otra persona, estás habilitando que esa persona pueda:

• Ver tu reporte completo de personalidad dentro de la plataforma.
• Incluirte en sesiones sistémicas con Arkie para analizar dinámicas interpersonales.
• Usar los resultados del análisis para preparar intervenciones, feedback o decisiones de equipo.

Al aceptar la conexión con una empresa o al unirte al espacio de una organización en Arketify, estás autorizando que personas con rol de liderazgo o RRHH dentro de esa organización puedan incluirte en sesiones sistémicas de análisis de equipo.

Puedes revocar ese acceso en cualquier momento desde tu perfil. Al hacerlo, tu información dejará de estar disponible para nuevos análisis.

📌 Recomendamos considerar cuidadosamente con quién compartes tu perfil. Arketify no controla ni asume responsabilidad por las decisiones que terceros tomen a partir de la información a la que acceden con tu consentimiento.

5. Uso de inteligencia artificial y procesamiento automatizado

Arketify utiliza modelos de inteligencia artificial para generar reportes, análisis de compatibilidad y respuestas en sesiones con Arkie. Estos sistemas funcionan de forma automatizada.

En términos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), el uso de Arketify puede implicar decisiones basadas en procesamiento automatizado de perfiles de personalidad. Por eso establecemos las siguientes salvaguardas:

• Los análisis de Arketify tienen carácter exclusivamente orientativo y de apoyo a la toma de decisiones humana.
• Ninguna decisión laboral, contractual, disciplinaria o de selección puede tomarse basándose exclusivamente en los resultados de Arketify.
• Toda persona tiene derecho a solicitar revisión humana de cualquier análisis o reporte que la involucre.
• Toda persona puede impugnar un resultado que considere incorrecto o incompleto escribiendo a privacy@arketify.com.

📌 Queda expresamente prohibido usar los reportes de Arketify como criterio único para decisiones laborales, médicas, legales o psicológicas.

6. Compras y pagos

Arketify ofrece dos modalidades:

• Versión gratuita: permite realizar el test, visualizar el reporte online y tener 1 sesión mensual con Arkie.
• Membresía anual: incluye descarga del reporte en PDF, acceso completo a perfiles de contactos, capacidad de invitar personas, sesiones adicionales con Arkie y créditos para análisis sistémicos.

Los pagos se procesan a través de Stripe o PayPal. Arketify no almacena ni gestiona directamente los datos de tu tarjeta. La membresía se renueva automáticamente cada año. Podés cancelarla en cualquier momento y conservarás el acceso hasta el fin del período ya abonado.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido generado por Arketify — incluyendo reportes, el libro de los 81 arquetipos, el Diario de Ruta y los análisis de Arkie — está protegido por derechos de autor. No está permitido reproducirlo, distribuirlo ni comercializarlo sin autorización expresa de Arketify.

8. Edad mínima

Arketify puede ser utilizado por personas de cualquier edad. En contextos educativos, instituciones pueden usarlo con estudiantes para orientación vocacional. Los menores de 15 años requieren autorización de un adulto responsable.

9. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos para mejorar el servicio o adaptarnos a nuevas normativas. Te avisaremos por correo electrónico o a través de la plataforma con al menos 15 días de anticipación ante cambios relevantes.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Para usuarios en la Unión Europea, también aplican los derechos reconocidos por el GDPR (Reglamento UE 2016/679). Cualquier controversia no resuelta amigablemente se someterá a los tribunales competentes de España, sin perjuicio de los derechos que correspondan a consumidores europeos conforme a la legislación de su país de residencia.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Arketify valoramos tu confianza y tu privacidad. Esta política explica de forma clara cómo gestionamos tus datos personales, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la normativa aplicable en los países donde operamos.

Responsable del tratamiento: Arketify | privacy@arketify.com

1. Qué datos recopilamos

Cuando usas nuestra plataforma, podemos recopilar:

• Nombre y correo electrónico (al registrarte).
• Resultados del test de personalidad y arquetipos asociados.
• País o ciudad de residencia, edad e idioma.
• Comportamiento dentro de la plataforma (interacciones, navegación, frecuencia de uso).
• Dirección IP y datos técnicos (dispositivo, navegador, sistema operativo).

2. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para:

• Prestarte el servicio y sus funcionalidades.
• Generar tu reporte de personalidad y habilitarte el acceso a Arkie.
• Permitirte conectarte con otras personas o equipos, si lo autorizas.
• Mejorar la plataforma mediante análisis estadísticos anónimos.
• Enviarte comunicaciones sobre el servicio y, si lo aceptás, contenidos de marketing.

Base legal del tratamiento (GDPR):

• Ejecución del contrato (Art. 6.1.b): para prestarte el servicio.
• Consentimiento (Art. 6.1.a): para marketing, conexiones con terceros y análisis sistémicos que involucren tu perfil.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f): para mejoras internas y análisis de uso agregado.
• Decisiones automatizadas con perfiles (Art. 22 GDPR): Arketify aplica las salvaguardas descritas en los Términos — derecho a revisión humana, a impugnar resultados y a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas con efectos significativos.

3. Transferencias internacionales de datos

Utilizamos servidores de Amazon Web Services (AWS) ubicados en Estados Unidos para almacenar y procesar la información.

Para usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido o Brasil, estas transferencias se realizan bajo el mecanismo de Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) aprobadas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel de protección equivalente al exigido por el GDPR.

📌 Si quieres acceder a las garantías aplicables a tu transferencia de datos, puedes solicitarlas escribiendo a privacy@arketify.com.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos tus datos con terceros si:

• Tú lo autorizas expresamente (al aceptar una conexión o unirte a un espacio empresarial).
• Es necesario para prestarte el servicio (proveedores bajo NDA).
• Lo exige la ley o una autoridad competente.

Nunca vendemos tus datos personales a terceros ni los usamos para publicidad de terceros.

5. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, tus datos personales serán borrados de forma definitiva en un plazo máximo de 30 días.

Los datos anónimos y agregados (sin posibilidad de identificarte) pueden conservarse indefinidamente para fines estadísticos y de mejora del servicio.

📌 Si usas Arketify a través de plataformas de terceros (como Google), sus datos pueden persistir en esas plataformas incluso si eliminás tu cuenta de Arketify. Consultá sus políticas de privacidad para gestionarlos.

6. Tus derechos (GDPR y normativa aplicable)

Como usuario de Arketify, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Supresión (‘derecho al olvido’): eliminar tu cuenta y todos tus datos personales.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato legible y transferible.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing.
• Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
• Revisión humana: solicitar que una persona revise cualquier decisión automatizada que te afecte.
• Impugnación de resultados: cuestionar un análisis o reporte que consideres incorrecto.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacy@arketify.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. En algunos casos podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de procesar la solicitud.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es, o ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. El acceso a tu cuenta está protegido por usuario y contraseña.

En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tus derechos, te notificaremos en el plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento del incidente, conforme al Art. 33 del GDPR.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Arketify puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para entender cómo se usa el servicio. Podés gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o desde el panel de preferencias de la plataforma.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para mejorar la transparencia o adaptarnos a cambios legales. Te avisaremos por correo electrónico o a través de la plataforma con al menos 15 días de anticipación antes de que los cambios entren en vigencia.

¿Preguntas? Escribinos a privacy@arketify.com

Gracias por confiar en Arketify 💫